Dispute Resolution in accordance with § 36 VSBG:

La comisión europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (SO) en línea a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/consumers/odr. Los consumidores pueden utilizar esta plataforma para la resolución de sus disputas. En principio, estamos preparados para participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial.